よくあるご質問～あいみらい

疑問・質問などがありましたら、ご遠慮なくメール、またはお電話にてお問い合わせ下さい。

Q	どんなことでも絶対に秘密は守って貰えるのですか？

A	はい。お話の内容はスタッフとお客様だけしかわかりません。スタッフも厳しいオーディションと審査で選ばれた方たちばかりです。安心してお話しください

Q	私は話し相手がいなくて、ご相談というより、お話したいだけなのですが。

はい。家族がいなくてとか、心を許せる友人がいない、気がついたら２・３日誰とも話していなかった等々・・・そういうお客様も多数いらっしゃいます。
親密なスタッフとの心の通い合う会話から、知らないうちにストレスが解消できてすっきりした、という感謝のお声が届くのもスタッフの喜びです。

Q	彼とうまくいかなくて、死にたいくらいです。どうすればいいのか、進むべき道を教えてもらえますか？

A	いいえ、悩みを聞くことや、自己解決のお手伝いは出来ますが、進路を示す、あるいは導くということは致しかねます。お客様の悩みを解決することは出来ませんので、解決できないからといって、スタッフや受付に暴言はお慎みください。

Q	心療内科に通っていますが、カウンセリングはして貰えますか？

A	いいえ、当店は傾聴（お話を聞かせていただく）を業務としておりますので、カウンセリングとは別のものとご理解ください。精神的な疾患や病気などのアドバイスは出来かねます。

Q	話の内容は限られていますか？

A	いいえ、お話の内容はお客様により様々です。お客さまのお話に沿って、スタッフの力の及ぶ限り誠意を持って、お話が出来るように努めております。但し、プロのカウンセラーではないことをご了承ください。